KYC

Что такое KYC?

KYC (от англ. Know Your Customer, “Знай своего клиента”) — политика, которая используется финансовыми структурами (в том числе биржами криптовалют) для подтверждения личности. Она требует сбора личных данных клиента, а также предоставления документов — паспорта, ID-карты, водительского удостоверения. 

Подтверждение личности с помощью паспорта

1. Наведите на аватар в верхнем правом углу экрана и нажмите на пункт “Настройки аккаунта”. 
   
2. В открывшемся меню выберите пункт “KYC”.
3. Ознакомьтесь с порядком процедуры подтверждения личности. После этого отсканируйте QR-код с помощью мобильного телефона (для продолжения на мобильном устройстве) или нажмите кнопку “Продолжить на этом устройстве”.
   
4. Ознакомьтесь с Условиями Использования, Политикой Конфиденциальности и Политикой Возврата, после чего проставьте соответствующие флажки и нажмите кнопку “Следующий шаг”.
   
5. Далее система предложит выбрать страну проживания и тип документа — паспорт. После этого сделайте фото 1-ой и 2-ой страниц паспорта в развернутом виде согласно инструкциям на экране, загрузите их и нажмите кнопку “Подтвердить и продолжить”. 
   
   
6. После загрузки фото документов нужно пройти биометрическую проверку лица — сделать селфи (фотографию с использованием фронтальной камеры). Система автоматически запросит доступ к фронтальной камере смартфона или же веб-камере ПК/ноутбука. После этого нужно будет посмотреть в камеру и повертеть головой, тем самым заполняя полоски вокруг экрана. Убедитесь, что  в помещении достаточно светло и ваше лицо четко видно на экране! Когда все полоски будут заполнены, на экране высветится уведомление о результатах проверки. В некоторых случаях требуется пройти биометрическую проверку еще раз. 
   
   
7. Следующий пункт — загрузка фото лицевой стороны банковской карты. Карта должна быть выдана банком страны, в которой вы проживаете. Имя владельца, указанное на карте, должно совпадать с именем пользователя. Все данные и углы банковской карты должны быть заметны в кадре и четко видны. Если же вы подвязываете к аккаунту неименную карту (или карту без номера), обратитесь в поддержку и предоставьте выписку из банка-эмитента карты. 

Далее остается ждать, пока система проверит данные. О результатах проверки вы будете уведомлены по email. 

Подтверждение личности с помощью с ID-карты

1. Наведите на аватар в верхнем правом углу экрана и нажмите на пункт “Настройки аккаунта”.
   
2. В открывшемся меню выберите пункт “KYC”.
   
3. Ознакомьтесь с порядком процедуры подтверждения личности. После этого отсканируйте QR-код с помощью мобильного телефона (для продолжения на мобильном устройстве) или нажмите кнопку “Продолжить на этом устройстве”.
   
4. Ознакомьтесь с Условиями Использования, Политикой Конфиденциальности и Политикой Возврата, после чего проставьте соответствующие флажки и нажмите кнопку “Следующий шаг”.
   
5. Далее система предложит выбрать страну проживания и тип документа — ID-карту. После этого сделайте фото лицевой и обратной сторон документа согласно инструкциям на экране, загрузите их и нажмите кнопку “Подтвердить и продолжить”.
   
6. После загрузки фото документов нужно пройти биометрическую проверку лица — сделать селфи (фотографию с использованием фронтальной камеры).
   
   
   Система автоматически запросит доступ к фронтальной камере смартфона или же веб-камере ПК/ноутбука. После этого нужно будет посмотреть в камеру и повертеть головой, тем самым заполняя полоски вокруг экрана. Убедитесь, что в помещении достаточно светло и ваше лицо четко видно на экране! Когда все полоски будут заполнены, на экране высветится уведомление о результатах проверки. В некоторых случаях требуется пройти биометрическую проверку еще раз. 
   
7. Следующий пункт — загрузка фото лицевой стороны банковской карты. Карта должна быть выдана банком страны, в которой вы проживаете. Имя владельца, указанное на карте, должно совпадать с именем пользователя. Все данные и углы банковской карты должны быть заметны в кадре и четко видны. Если же вы подвязываете к аккаунту неименную карту (или карту без номера), обратитесь в поддержку и предоставьте выписку из банка-эмитента карты. 
   
   Далее остается ждать, пока система проверит данные. О результатах проверки вы будете уведомлены по email.
   

Подтверждение личности с помощью водительского удостоверения

1. Наведите на аватар в верхнем правом углу экрана и нажмите на пункт “Настройки аккаунта”. 
   
2. В открывшемся меню выберите пункт “KYC”.
   
3. Ознакомьтесь с порядком процедуры подтверждения личности. После этого отсканируйте QR-код с помощью мобильного телефона (для продолжения на мобильном устройстве) или нажмите кнопку “Продолжить на этом устройстве”.
   
4. Ознакомьтесь с Условиями Использования, Политикой Конфиденциальности и Политикой Возврата, после чего проставьте соответствующие флажки и нажмите кнопку “Следующий шаг”.
   
5. Далее система предложит выбрать страну проживания и тип документа — водительское удостоверение. После этого сделайте фото лицевой и обратной сторон документа согласно инструкциям на экране, загрузите их и нажмите кнопку “Подтвердить и продолжить”.
   
6. После загрузки фото документов нужно пройти биометрическую проверку лица — сделать селфи (фотографию с использованием фронтальной камеры). Система автоматически запросит доступ к фронтальной камере смартфона или же веб-камере ПК/ноутбука. После этого нужно будет посмотреть в камеру и повертеть головой, тем самым заполняя полоски вокруг экрана. Убедитесь, что в помещении достаточно светло и ваше лицо четко видно на экране! Когда все полоски будут заполнены, на экране высветится уведомление о результатах проверки. В некоторых случаях требуется пройти биометрическую проверку еще раз. 
   
7. Следующий пункт — загрузка фото лицевой стороны банковской карты. Карта должна быть выдана банком страны, в которой вы проживаете. Имя владельца, указанное на карте, должно совпадать с именем пользователя. Все данные и углы банковской карты должны быть заметны в кадре и четко видны. Если же вы подвязываете к аккаунту неименную карту (или карту без номера), обратитесь в поддержку и предоставьте выписку из банка-эмитента карты. 

Далее остается ждать, пока система проверит данные. О результатах проверки вы будете уведомлены по email. 

Подтверждение места жительства (скоро)

Почему KYC иногда процедура требует выписку с банка?

Она необходима для подтверждения места жительства – обязательной части процедуры KYC.

Частые проблемы связанные с прохождением KYC

Почему KYC не дает мне больше попыток загрузить документы

Иногда случается так, что после нескольких неудачных попыток прохождения KYC эта возможность отключается. В таком случае обратитесь в поддержку и подробно опишите сложившуюся ситуацию.

Почему KYC не принимает мою кредитную карту

Проверьте, чтобы данные были четко видимыми, а в обзор камеры попадали все углы документа. Также на фото не должно быть бликов.

Кроме того, сервис принимает только карты с указанным именем владельца, а также выданными в стране проживания, указанной в профиле. Если эти условия не будут соблюдены, система откажет в верификации. Если же вы используете неименную карту (или карту без номера), обратитесь в поддержку и предоставьте выписку из банка-эмитента карты. 

Почему KYC не принимает мой паспорт

Проверьте, чтобы в помещении было достаточно светло и данные были четко видимыми, а в обзор камеры попадали все углы документа. Также на фото не должно быть бликов. 

Почему KYC не принимает мою выписку с банка

Проверьте, чтобы в помещении было достаточно светло и данные были четко видимыми, а в обзор камеры попадали все углы документа. Также на фото не должно быть бликов. Кроме того, имя, на которое была оформлена выписка, должно совпадать с именем пользователя.

Какие страны Binaryx сейчас не поддерживает

Сейчас Binaryx недоступен для пользователей из КНДР, США, Ирана, Сомали, Крыма, ДНР и ЛНР.